紙箱廠由(yóu)于市(shì)場(chǎng)的需要(yào)，普遍存在着多(duō)品種(zhǒng)、多型(xíng)号的(de)情況，一種産品(pǐn)存在(zài)幾十種不(bú)同的(de)規格(gé)或型号已十(shí)分普遍(biàn)。而且經常(cháng)發生(shēng)同一尺寸規格(gé)、相同印(yìn)刷顔色也出現幾(jǐ)種不(bú)同(tóng)型号的情況(kuàng)，這給紙箱廠在(zài)生産管理(lǐ)方面(miàn)帶來困難(nán)。因爲(wèi)，生産過程中的(de)任何疏忽都會(huì)造成産(chǎn)品(pǐn)型号的混淆(xiáo)、混放，結(jié)果發到(dào)客(kè)戶手中的産品中混淆有其他(tā)型号(hào)的産品，這(zhè)可能造成嚴重(zhòng)後果(guǒ)。
産品(pǐn)混淆後果嚴重
紙箱(xiāng)企業(yè)供(gòng)應(yīng)的(de)紙箱型(xíng)号混(hùn)淆是紙箱(xiāng)客戶非常忌諱(huì)的問題(tí)，其(qí)後果(guǒ)是造成(chéng)包裝紙(zhǐ)箱(xiāng)和包裝(zhuāng)的産(chǎn)品不(bú)符，送到消(xiāo)費者(zhě)或者銷售(shòu)商手中(zhōng)造成對産品(pǐn)生産廠投訴、索賠(péi)，甚至有(yǒu)些藥(yào)品或食品(pǐn)的包裝差(chà)錯會(huì)直接危害(hài)消費(fèi)者的身體健康(kāng)。所以紙箱廠一(yī)旦遇到此類問(wèn)題一般(bān)都(dōu)會作(zuò)爲紙箱(xiāng)供應商(shāng)發生的重大事(shì)故來處理，并采(cǎi)取一(yī)系列的(de)措(cuò)施：其一(yī)派品質部、采購(gòu)部人員(yuán)到紙箱(xiāng)廠審查(chá)質量管理(lǐ)體系(xì)的有效性，責成(chéng)紙箱立即(jí)提出(chū)糾正預防措施(shī)；其二(èr)對(duì)已包裝的産(chǎn)品全面檢(jiǎn)查，甚至對(duì)發往(wǎng)倉庫和(hé)銷(xiāo)售商(shāng)的産(chǎn)品進(jìn)行跟(gēn)蹤追(zhuī)溯；其三會(huì)向紙箱生産廠提出(chū)經(jīng)濟索賠要求(qiú)。
造成(chéng)産品型号的混(hùn)淆和(hé)混放的(de)問題
1，顧(gù)客産(chǎn)品設計缺(quē)乏經驗
顧客産品包裝箱設計(jì)者往(wǎng)往關注包(bāo)裝箱(xiāng)的功能性、經(jīng)濟性和(hé)美觀(guān)性，而(ér)較少關注(zhù)包裝箱的(de)工藝性，在(zài)産品(pǐn)設計(jì)中未考慮(lǜ)到相同尺(chǐ)寸、顔(yá)色一(yī)緻，這些容(róng)易造(zào)成包(bāo)裝箱在生(shēng)産、儲存過程中的混(hùn)淆；在設計(jì)包裝箱時(shí)未采(cǎi)用明顯識别标記，容易造(zào)成紙箱供(gòng)應商(shāng)在生(shēng)産儲運(yùn)過(guò)程中(zhōng)的管理困難，又(yòu)導緻産(chǎn)品在(zài)包裝過程中會被(bèi)誤裝、錯裝(zhuāng)。
2，紙箱廠在各(gè)工(gōng)序生(shēng)産時，未采取有效的(de)預(yù)防、控制(zhì)措施
紙箱廠的(de)管理者在(zài)未遇(yù)到客(kè)戶強烈的(de)投訴和抱怨時(shí)，往往不(bú)會(huì)對産品型号(hào)混(hùn)淆引(yǐn)起足夠(gòu)的重視(shì)，并下決心采取(qǔ)有效措(cuò)施(shī)進行(háng)預防和要求管(guǎn)理人員化精力(lì)和時間對現狀(zhuàng)進行分析，研究問(wèn)題的對(duì)策和(hé)跟蹤措施的實(shí)施效果(guǒ)。
不少紙(zhǐ)箱廠存在倉庫場地緊(jǐn)張(zhāng)；管理人(rén)員能力(lì)和水(shuǐ)平有限；發貨時(shí)人力不足(zú)；倉庫(kù)因客戶(hù)要(yào)求晚(wǎn)上發貨。燈光照(zhào)明不(bú)足等到各(gè)種實際問題(tí)。上(shàng)述情(qíng)況一旦失(shī)控就會(huì)發生發運産品的型号(hào)混淆(xiáo)和差錯。
建(jiàn)議顧(gù)客(kè)紙箱(xiāng)設(shè)計時采(cǎi)取(qǔ)的預(yù)防措(cuò)施(shī)
相同尺寸規格，不(bú)同型号(hào)的(de)紙箱(xiāng)建議(yì)采用不同(tóng)的印(yìn)刷顔(yá)色；
相同尺(chǐ)寸規(guī)格、相同印(yìn)刷顔(yá)色不同型(xíng)号的紙(zhǐ)箱(xiāng)在搖(yáo)蓋上(shàng)加印明顯(xiǎn)識别标記(jì)；
相同尺寸規格(gé)，相同(tóng)印刷(shuā)顔(yá)色的不同型号的(de)紙條(tiáo)的正側面中間加印明顯(xiǎn)識别(bié)标記，便(biàn)于(yú)在紙(zhǐ)箱生産、儲運時(shí)和紙箱(xiāng)使用時操作工人一(yī)目(mù)了然，有效(xiào)防止了型号混淆錯裝。
紙箱廠生産(chǎn)過(guò)程采取(qǔ)的預(yù)防措(cuò)施(shī)
各(gè)工序(xù)生産過程中産(chǎn)品标(biāo)識(shí)必須認(rèn)真填(tián)寫，産品名(míng)稱、型号必(bì)須寫(xiě)全、寫正确。防止(zhǐ)操作工(gōng)在(zài)寫标識差錯(cuò)而産生(shēng)隐患(huàn)；
在一種型(xíng)号生産(chǎn)完成後(hòu)，必須認真清(qīng)場(chǎng)後，再投入新型(xíng)号産品加工。清場内(nèi)容：将本工序生産的合格(gé)半成品(pǐn)或成(chéng)品(pǐn)挂好标識(shí)後放到成(chéng)品(pǐn)、半(bàn)成品(pǐn)存放區(qū)；将(jiāng)本工(gōng)序生(shēng)産中的不(bú)合格品清點數(shù)量後填寫(xiě)不合(hé)格品統計(jì)表後(hòu)，将其(qí)清理(lǐ)出生(shēng)産現場或将其(qí)做好(hǎo)标識存放(fàng)到不合(hé)格(gé)品區域；将(jiāng)本工序生(shēng)産中造成(chéng)的印(yìn)刷返修品清理(lǐ)出生産現場存放到專門的返(fǎn)修品區域；
在各工序生産過程(chéng)中采取簡便而(ér)實用(yòng)的預防措施：在印(yìn)刷(shuā)、軋合(hé)等工(gōng)序在(zài)半成(chéng)品堆放時頂部(bù)紙闆用打(dǎ)包帶(dài)紮住，防止其他(tā)型号零星紙闆(pǎn)混入，紙箱(xiāng)工廠技術(shù)部、質檢部(bù)、市(shì)場部工作人員或參(cān)觀人員(yuán)爲了某些(xiē)目的在生産(chǎn)現場将(jiāng)半成(chéng)品紙(zhǐ)箱上(shàng)随意(yì)拿起觀看(kàn)後又放回，很(hěn)容(róng)易在不經意之(zhī)間把(bǎ)紙(zhǐ)闆(pǎn)放錯(cuò)位置(zhì)，造成型号(hào)混淆(xiáo)搞錯，頂部紮緊是(shì)簡便而(ér)實用(yòng)的預(yù)防措施；
返(fǎn)修品修複後亂放是(shì)造成(chéng)型号混(hùn)淆的重(zhòng)要原。紙箱(xiāng)工廠因印(yìn)刷工序半(bàn)成品有(yǒu)少(shǎo)量産(chǎn)品存(cún)在印刷瑕(xiá)疵(cī)而采(cǎi)用(yòng)人工(gōng)修補(bǔ)是十分常(cháng)見的做法。修複(fú)後的産品(pǐn)必須(xū)經檢(jiǎn)驗(yàn)确認符(fú)合合(hé)格标準才(cái)能作爲合格(gé)品使用(yòng)。将修複後(hòu)的産品(pǐn)重新施加合格品(pǐn)之前(qián)必須嚴格确認(rèn)其型号和規(guī)格(gé)相符，嚴格禁止(zhǐ)随意(yì)亂放是防(fáng)止型号混(hùn)淆的(de)重要環節。
倉庫(kù)儲存、發(fā)運(yùn)過程(chéng)的預(yù)防措(cuò)施
入(rù)庫紙(zhǐ)箱必須按(àn)各種型号、規格(gé)分類存放，不同(tóng)型号的(de)紙箱盡(jìn)量不要堆放在(zài)一起。确因(yīn)倉庫(kù)場地(dì)有限，不同(tóng)型号的産(chǎn)品之(zhī)間必須采取隔(gé)離措施；
在紙箱(xiāng)發運時(shí)，爲了充(chōng)分發(fā)揮(huī)運輸效(xiào)率(lǜ)，經常(cháng)會多種(zhǒng)型号(hào)混裝，在(zài)卸(xiè)貨時經常(cháng)把型(xíng)号放錯(cuò)，這是很(hěn)多紙(zhǐ)箱廠經常(cháng)遇到(dào)的問題。對(duì)于此類事故的(de)預防(fáng)除(chú)了儲運(yùn)部領導(dǎo)對裝卸(xiè)工提出明确要(yào)求外，必須在裝(zhuāng)卸貨(huò)時落實隔(gé)離措(cuò)施和卸貨後進(jìn)行型(xíng)号确(què)認工作。裝卸工(gōng)匆匆卸貨後一(yī)走了之(zhī)造成紙箱混淆在紙箱(xiāng)廠已經屢見不鮮。
質量管(guǎn)理部(bù)門應把産(chǎn)品混(hùn)淆列入質量(liàng)管(guǎn)理重(zhòng)要目(mù)标
紙箱廠對質量管(guǎn)理部(bù)門制訂的質量管理目标(biāo)往往偏(piān)重關注(zhù)産品檢驗(yàn)合格(gé)率、退貨率、客戶投訴(sù)率、質量事(shì)故經濟損(sǔn)失等(děng)内容。而(ér)較少(shǎo)把(bǎ)産品混淆作爲質量目标的考(kǎo)核目标單獨對(duì)質量(liàng)管理(lǐ)部門(mén)、生産部門、儲運部門(mén)進行業績(jì)考核和對(duì)部門(mén)管理者實施經濟獎懲。隻有在發生了紙箱混(hùn)淆并造成嚴重後果後才下決(jué)心整(zhěng)頓和治理，但代價(jià)太大。建(jiàn)議紙(zhǐ)箱工廠将此項列(liè)入質量(liàng)考核目标(biāo)進行(háng)長效(xiào)管理(lǐ)、考核(hé)。
确(què)實，産品(pǐn)混淆(xiáo)是紙條企業(yè)常見問題，各企業有不同的有效(xiào)管理措施和方(fāng)法(fǎ)，上述僅是筆(bǐ)者的心得體會，希望(wàng)對各位同(tóng)行在實(shí)際(jì)生産過程(chéng)中有所幫助。
